Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ Massko là thương hiệu dịch vụ bảo hành mở rộng thuộc Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam. Được thành lập năm 2020, Massko hoạt động trên 2 lĩnh vực chính đó là:
- Bảo hành mở rộng cho các thiết bị di động, Laptop, Tablet
- Dự án OEM/ODM các thiết bị điện tử viễn thông
Với tinh thần sáng tạo, học hỏi không ngừng, năm 2021 Massko mở rộng cung cấp các gọi dịch vụ bảo hành bao gồm:
- Gói MK+: Tăng thời gian bảo hành thiết bị thêm 12 tháng.
- Gói MK1: Xử lý bảo hành nhanh máy lỗi bằng phương thức máy đổi máy.
- MKVIP: Nâng cấp bảo hành cho các hư hỏng do vô ý làm rơi vỡ, vào nước.
Sứ mệnh
Với sứ mệnh “Mang lợi ích tối đa đến khách hàng“, Massko luôn nỗ lực hết mình để đem đến những giải pháp thiết thực giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, thời gian và có những trải nghiệm hoàn hảo nhất đối với sản phẩm của mình.
Tầm nhìn
Massko định hướng phát triển trở thành công ty uy tín hàng đầu cung cấp các dịch vụ bảo hành gia tăng tại Việt Nam.
Cam kết
- Chịu trách nhiệm xử lý, thực hiện dịch vụ bảo hành mở rộng mang lại lợi ích cho khách hàng.
- Xử lý nhanh chóng dịch vụ bảo hành mở rộng, đảm bảo thời gian đã cam kết ban đầu.
- Linh kiện, sản phẩm thay thế chính hãng.
